Inclusão: Tarifa Manaura leva dignidade a milhares de famílias

Inclusão: Tarifa Manaura leva dignidade a milhares de famílias
Texto: Camila Henriques e Daniele Brito

Cidade se desenvolve com obras estruturantes

Manaus inicia 2026 com 40% de cobertura de esgotamento sanitário e planos de expansão do serviço

Passar a ter água tratada em casa, esgoto coletado e tratado é um marco transformador. Em Manaus, para milhares de famílias em situação de vulnerabilidade, o acesso aos serviços de saneamento básico representa dignidade, saúde e oportunidade. É também um ponto de partida para exercer direitos básicos, como obter um comprovante de residência ou regularizar a situação financeira da casa.

Com dois modelos de Tarifa Social — Tarifa Manauara, com 50% de desconto, e Tarifa 10, que fixa a conta em R$ 10 — a Águas de Manaus garantiu esse acesso a mais de 140 mil famílias em 2025. Um número que reflete o compromisso da concessionária com uma cidade mais inclusiva.

Escuta ativa e presença nas comunidades

A ampliação da Tarifa Social é acompanhada por ações práticas, como mutirões de atendimento, programas de renegociação e presença direta nas comunidades. Em 2025, a campanha Zera Dívida atendeu mais de 7 mil pessoas com condições especiais de regularização.

Esse trabalho se fortalece com a escuta e o relacionamento com as comunidades. Por meio do programa Afluentes, a Águas de Manaus manteve diálogo ativo com mais de mil lideranças comunitárias, ampliando a confiança e a agilidade na resolução de demandas. No total, os projetos sociais da concessionária impactaram mais de 7,8 mil pessoas.

Educação e cultura caminham junto com o saneamento

Além do acesso à água e esgoto, a concessionária aposta na educação e na cultura como ferramentas de transformação. Em 2025, o programa Saúde Nota 10 atendeu mais de 1,7 mil estudantes com atividades de educação ambiental em escolas públicas.

Outro destaque foi o Prospera – Um Movimento pela Vida, do Instituto Aegea, que levou mais de cem serviços gratuitos ao bairro Amazonino Mendes e reuniu 4 mil participantes. No calendário cultural, a primeira edição da Mostra de Teatro Águas de Manaus atraiu mais de 20 mil pessoas, com espetáculos gratuitos em diversas regiões da cidade.

Avanços estruturais com inclusão social

A inclusão social veio acompanhada de avanços na infraestrutura. Em 2025, a Águas de Manaus investiu mais de R$ 350 milhões na ampliação do saneamento.

A cidade começa 2026 com 99% da população atendida com água tratada e 40% de cobertura de esgotamento sanitário — resultado de frentes de obras por toda a cidade.

Entre os destaques do ano estão a implantação de 200 km de novas redes de esgoto e 63 milhões de litros de esgoto tratados diariamente.

Saneamento, clima e resiliência urbana

A concessionária também atuou para garantir abastecimento em cenários extremos. Em 2025, com a cheia do Rio Negro alcançando a cota de 29 metros, tubulações foram elevadas em áreas de palafitas, como nos bairros Educandos e São Jorge. Ações que garantiram a continuidade do serviço e a segurança hídrica para centenas de famílias. Com planejamento, investimentos e presença no território, a Águas de Manaus fecha 2025 mostrando como o saneamento vai além da infraestrutura: é parte essencial de uma cidade mais justa, resiliente e preparada para os desafios do futuro.