A partir de 2025, a Aegea colocará em prática novas ideias voltadas para solucionar antigos desafios do saneamento. Elas foram criadas por uma turma especial: os novos especialistas e coordenadores da empresa.
Durante os 18 meses em que eles participaram do Programa de Trainee da Aegea, dedicaram parte de seu tempo ao desenvolvimento de projetos para o setor de saneamento conectados com a estratégia da companhia.
Esse é um dos pontos de destaque do programa que acontece a cada dois anos. O objetivo é buscar candidatos e candidatas com um olhar inovador e humanizado que queiram fazer a diferença na vida de mais de 31 milhões de pessoas atendidas pela empresa.
Trabalhos feitos a partir dos pilares do MOA
Para criar as soluções, os 37 trainees foram divididos segundo os eixos temáticos do MOA, o Modelo Operacional Aegea. Dos sete pilares, eles trabalharam em seis.
O pilar condicionantes do negócio não foi incluído como tema, mas estava em todos os projetos por ser transversal a todas as áreas. A avaliação acontece ao longo do programa e, no final, os que mais se destacaram durante os pitches vão para a última etapa.
O resultado foi apresentado no hackathon que marcou o evento de formatura da turma de 2023, realizado nos dias 26 e 27 de setembro em uma das unidades da empresa no RJ, a Águas do Rio.
Os projetos apresentados no hackathon
– Atendimento em água: o projeto “Plano de adaptação às variações climáticas” busca garantir a perenidade do negócio em situações adversas, como seca e enchentes.
– Atendimento em esgoto: a equipe criou uma “Metodologia para análise de soluções de tratamento de esgoto com foco na geração de valor para o negócio em territórios esparsamente habitados”.
– Relacionamento comercial: foi apresentada a “Proposta de enriquecimento cadastral”, que alia uma plataforma centralizada e a Central de Inteligência Cadastral (leia mais sobre o assunto abaixo).
– Relacionamento institucional e regulatório: o projeto “Manear – manejo de águas urbanas” aborda a ampliação do escopo contratual para inclusão dos serviços de drenagem. Foi feito a partir da realidade de Camboriú (SC).
– Planejamento e controle: os trainees apresentaram “Soluções para asfalto”, para mapear os desafios e necessidades da Companhia nos próximos anos, buscando formas de aumentar a autonomia.
– Licença Social para Operar: “Programa de vantagens e relacionamento com o cliente” tem como objetivo fortalecer a percepção de marca e se aproximar ainda mais das pessoas atendidas.
Novas ideias serão colocadas em prática em 2025
A receptividade dos projetos foi tão positiva que, ao invés de um único selecionado para ser colocado em prática no ano que vem, todos foram escolhidos pelo NAG, o Núcleo de Apoio à Gestão da Aegea.
“Enriquecimento cadastral com cruzamento da base de dados para a área comercial”, foi o projeto campeão do hackathon.
“Foi uma ideia nossa, para que, por meio do cadastro, a empresa possa conhecer melhor os usuários e fortalecer a relação entre eles”, explica um dos autores do projeto, Antônio Henrique Venâncio Rodrigues, ex-trainee e atual coordenador Comercial da Ambiental Paraná.
“Inicialmente o projeto foi colocado em prática pela Águas Guariroba (MS), mas desenvolvemos de uma forma que pudesse ser aplicado em toda a Aegea”, conta.
Reflexão sobre a evolução durante o programa e para o futuro
“Outro momento muito importante na formatura dos trainees é a reflexão que eles fazem do quanto evoluíram. Quando chegam, eles escrevem uma carta com suas expectativas. Elas são lidas no evento e fica muito perceptível o quanto amadureceram, pessoal e profissionalmente”, diz Jéssica Cristina Abreu de Nascimento, da Academia Aegea.
Também refletem sobre o futuro. “Além de celebrarem todo o desenvolvimento conquistado, começam a pensar já na formatura sobre a responsabilidade que estão assumindo na Aegea como coordenadores e especialistas nas unidades da empresa”, afirma.
Dicas dos formandos para quem quer ser trainee na Aegea
Aprovados no Programa de Trainee de 2023 entre mais de 13 mil inscritos, três formandos dão dicas para quem se inscreveu para o do ano que vem (as inscrições foram encerradas em 14 de outubro).
1 – Conhecer a Aegea e estar alinhado com a cultura da empresa
“O primeiro ponto é saber quem é a Aegea e onde ela está inserida, quais os valores que a empresa cultua e se você está alinhado com eles, pois esse alinhamento é o melhor dos cenários para você avançar no processo”, explica Joyce Helly da Anunciação Soares, ex-trainee, agora coordenadora de Serviços de Esgoto e Performance Operacional da Baixada II.
2 – Ser quem você é
A engenheira civil que sonhava construir prédios alterou os planos no oitavo período da faculdade ao descobrir a proximidade do saneamento com o meio ambiente. Outra dica dela: seja você mesmo.
“Não adianta tentar alterar características suas na hora de se apresentar, pois tem momentos que você não percebe que está sendo avaliado e acaba externando quem é de fato”, afirma.
Para Joyce, um dos diferenciais do processo seletivo da Aegea é que os candidatos selecionados são avaliados pelos diretores. “Isso me acendeu um alerta de como era comprometido o processo”, diz.
3 – Autoconhecimento
Se conhecer, saber quais são as suas forças e o potencial a ser desenvolvido e como isso tudo combina com a Cultura Aegea é a dica da advogada Ana Clara Fernandes Alves, de Belo Horizonte (MG), que atualmente vive no Rio e está como coordenadora do Jurídico Regulatório da Águas do Rio.
“Eu entendo que no processo de trainee estão procurando a pessoa que tenha flexibilidade, que esteja pronta para aprender. A Aegea é uma empresa muito dinâmica, que quer se colocar no mercado não como a maior, mas como a melhor prestadora de serviços, como aquela que oferece a melhor solução para impactar a vida das pessoas positivamente”, aponta.
4 – Ter humildade para querer aprender
A dica de um dos campeões do hackathon é ser humilde para aprender com quem tem mais conhecimento. “Seja humilde, venha pronto para aprender e abrace os desafios. A humildade é necessária porque você vai estar em uma empresa que tem um programa de desenvolvimento acelerado, mas que tem profissionais com muito conhecimento”, afirma Antônio Henrique.
“Cheguei pensando que saneamento era abrir a torneira para ter água tratada e percebi que 99% das pessoas que já estavam na empresa sabiam mais do que eu. Independente do cargo, aquela pessoa seria um professor em minha jornada. Isso é humildade e estar pronto para aprender e saber que existe uma infinidade de conhecimento na Aegea para a gente absorver”, diz.
