Por trás da água que chega às torneiras e dos serviços de coleta e tratamento de esgoto, estão profissionais que atuam diariamente para assegurar o funcionamento do saneamento no estado do Rio. Nesse time estão elas: mulheres que vêm consolidando sua presença em funções operacionais e de liderança, áreas antes ocupadas majoritariamente por homens.
Natália Schnaider: da venda de flores à operação em campo
A carioca Natália Schnaider, de 30 anos, é um exemplo. De vendedora de flores nos bairros do Méier e da Tijuca, na Zona Norte do Rio, ela viu a vida mudar ao se tornar a primeira mulher a integrar a equipe de Manutenção Pesada da Águas do Rio, concessionária do grupo Aegea.
“Eu sempre sonhei em assumir um cargo com esse perfil. Trabalhar para garantir o abastecimento de milhares de pessoas vai além das minhas expectativas, e isso tem sido uma grande realização pessoal e profissional”, afirma.
Para assumir a função de operadora multifuncional, Natália desenvolveu habilidades como preparo técnico, força física e agilidade na tomada de decisões. No dia a dia, atua em demandas complexas, como manutenção de válvulas de segurança, registros de grande porte, sondagens de vazamentos e atendimentos emergenciais.
Capacitação e fortalecimento da atuação feminina
Investir na capacitação dessas profissionais é uma estratégia da Águas do Rio, que busca reconhecer o talento e fortalecer o protagonismo feminino em atividades essenciais para o funcionamento dos sistemas de saneamento nas 27 cidades atendidas pela concessionária.
“O acesso à água e ao esgoto tratado impacta diretamente na vida das mulheres brasileiras, trazendo saúde para elas e suas famílias, mais dignidade e novas oportunidades de estudo e trabalho. Mas nosso compromisso vai além de levar saneamento para todas: queremos também mais mulheres atuando na operação e na transformação desse setor essencial”, afirma Clara Rodrigues, gerente de Recursos Humanos da Águas do Rio.
Ampliação de oportunidades e impacto social
Atualmente, a empresa reúne mais de 11 mil colaboradores diretos e indiretos — sendo mais da metade moradores de comunidades da capital e de municípios do Rio de Janeiro. O objetivo é ampliar cada vez mais a participação feminina no quadro de colaboradores.
“Ao ampliar a presença feminina em áreas operacionais e de liderança, fortalecemos talentos internos, aumentamos a eficiência dos serviços e entregamos um atendimento mais humano à população”, afirma Clara.
Ana Cláudia Gomes: pioneirismo no trabalho em campo
A trajetória de Ana Cláudia Gomes da Silva, de 30 anos, no saneamento começou em 2024. Moradora do Complexo do Alemão, ela também fez história ao se tornar a primeira mulher a atuar em campo na equipe responsável pela coleta e tratamento de esgoto na região do Méier.
“Muitos duvidaram que eu ficaria nesse trabalho por muito tempo. Mas todos da minha equipe me acolheram e tiveram muita paciência comigo. Eu gosto muito do que faço e ainda consigo mostrar para outras mulheres que podemos fazer o que quisermos; não existe profissão apenas para homens”, afirma.
Ivana Mota: da gestão à liderança operacional
A presença feminina também avança na liderança operacional. Poucos meses após ingressar na empresa, Ivana Mota, de 40 anos, assumiu a coordenação de Manutenção de Água em uma região estratégica de atendimento.
“Eu me sinto realizada em contribuir para um serviço de grande impacto social”, afirma.
Paola Araújo: técnica e proximidade no atendimento
Com conhecimento técnico, dedicação e empatia, as profissionais enfrentam os desafios da rotina para garantir que os serviços cheguem à população. Nesse time está a agente comercial Paola Araújo Tranquilino, de 34 anos, que percorre cidades da Baixada Fluminense na missão de executar religações, cortes e negociações.
“É uma função que exige conhecimento técnico aliado à sensibilidade no relacionamento com os clientes”, diz. “Conseguimos abordar o cliente de forma mais acolhedora, o que facilita o entendimento e fortalece a confiança no serviço”, completa.
