Na última matéria especial do Aegea Blog em homenagem ao Mês do Trabalhador, colaboradores de diferentes áreas da Companhia compartilham experiências que mostram de que forma os comportamentos desejados como empatia, motivação pelo que faz, senso de dono e comunicação assertiva estão presentes na rotina de quem movimenta o saneamento nas cidades atendidas pela empresa.
Mais do que diretrizes corporativas, eles se refletem em atitudes diárias que fortalecem as equipes, impulsionam processos e ampliam o sentimento de pertencimento.
Motivado pelo que faz
O coordenador comercial Leandro dos Santos Waquin destaca que a Companhia proporciona um ambiente em que os profissionais se sentem estimulados a contribuir e a participar ativamente de programas de desenvolvimento.
“Havia acabado de receber minha promoção para o cargo de coordenador comercial quando participei de um dos programas de inovação. Isso ampliou minha visão sobre gestão, trabalho em equipe e melhoria contínua. Passei a observar mais oportunidades dentro da rotina operacional e a envolver mais as equipes na construção das soluções. Também fortaleceu meu desenvolvimento profissional, principalmente na comunicação, na liderança e na capacidade de transformar ideias em ações práticas”, relata.
Planejamento e senso de dono
Na área de Planejamento e Gestão Regulatória, o coordenador Dawison Guerra M. Souza ressalta que o senso de dono e a comunicação assertiva são fundamentais para identificar oportunidades e aprimorar processos.
“É um momento importante para identificar oportunidades que gerem valor para a Companhia, especialmente por meio da otimização de fluxos, algo essencial para a evolução contínua da empresa. Esse trabalho exige critério, análise e planejamento. Entendi a importância de realizar testes, avaliar potencialidades, riscos e hipóteses antes de iniciar um projeto. Esse cuidado aumenta significativamente as chances de êxito e traz mais segurança para a tomada de decisão”, explica.
Empatia que fortalece relações no ambiente de trabalho
Já para Willianis Henrique Aguiar, analista de departamento pessoal da Aegea, a empatia é um dos comportamentos que mais contribuem para relações saudáveis no ambiente de trabalho.
“Empatia, para mim, é tentar compreender o lado do outro antes de julgar ou tirar conclusões. No dia a dia de trabalho, acredito que pequenas atitudes, como ouvir com atenção, ter paciência e se colocar no lugar do colega, fazem a diferença no ambiente e ajudam a construir relações mais leves e respeitosas. Muitas vezes, cada pessoa está lidando com desafios que a gente nem imagina, e um pouco de compreensão pode mudar o dia dela”, afirma.
Na prática, a Cultura Aegea, base em que estão os comportamentos desejados, acontece nas escolhas do dia a dia, na iniciativa de melhorar processos, no cuidado com cada entrega e na atenção ao impacto que cada atividade gera para outras pessoas. São atitudes que fortalecem os resultados da Companhia e o sentimento de pertencimento entre os colaboradores que transformam vidas no saneamento.