Quando uma empresa cresce, milhares de processos acontecem ao mesmo tempo: decisões responsáveis, contratos analisados, sistemas monitorados, equipes trabalhando com confiança no dia a dia em todos os setores. Para que tudo funcione de forma organizada, segura e transparente, existe um trabalho que muitas vezes não é percebido pelas outras áreas: a Auditoria Interna.
É justamente para explicar esse papel de forma mais simples e próxima dos colaboradores que a Aegea participa, há seis anos, do IIA May — campanha de conscientização sobre Auditoria Interna promovida pelo Instituto dos Auditores Internos do Brasil (IIA). Ao longo desse período, a Companhia já conquistou cinco reconhecimentos pela atuação na iniciativa.
Neste ano, o tema da campanha é “Transparência que gera confiança”, reforçando como processos que fazem parte do dia a dia da Companhia ajudam a fortalecer a governança da empresa toda. Na prática, isso significa criar mecanismos mais seguros, decisões mais conscientes e uma empresa cada vez mais preparada para crescer de forma sustentável.
O que a Auditoria Interna faz na prática?
Ao contrário do que muitas pessoas imaginam, a Auditoria Interna não existe para “procurar culpados”. O trabalho da área é olhar para os processos da Companhia, identificar riscos, apontar oportunidades de melhoria e ajudar as áreas a encontrar soluções.
Essa atuação impacta diretamente a rotina dos colaboradores. Quando os processos são mais organizados, transparentes e seguros, o dia a dia das equipes também se torna mais eficiente, com menos retrabalho, com maior clareza e mais segurança para tomar decisões.
Para Gabriele Canella Silverio, além de apoiar a gestão, os auditores ajudam os colaboradores a desenvolverem uma visão mais ampla, fortalecendo a cultura de prevenção dentro da Companhia. “A Auditoria Interna funciona como uma bússola para as áreas da Companhia. Atuamos ajudando os times a encontrarem soluções positivas, sempre alinhadas às normas, diretrizes e boas práticas”, explica a analista de Auditoria Interna.
Processos que geram valor fortalecem a governança
O grande foco da campanha é mostrar que governança não é um conceito distante da rotina das pessoas. Ela está presente em decisões, controles, fluxos de trabalho e práticas realizadas todos os dias. É nesse cenário que a Auditoria Interna ganha importância estratégica. Ao acompanhar processos e identificar possíveis fragilidades antes que se transformem em problemas, a área contribui para uma gestão mais transparente e sustentável.
Segundo Murilo Fray Villar, gerente-executivo de Auditoria Interna, o setor atua para apoiar o negócio antes que os riscos impactem a operação.
“A Auditoria Interna nunca audita pessoas. Ela audita processos, sistemas e temas. Nosso papel é ajudar a identificar riscos antes que eles se transformem em problemas maiores. Quanto maior o crescimento da empresa, maior também é a necessidade de processos sólidos, transparência e uma estrutura de governança forte para apoiar decisões mais seguras”, reforça ele destacando que a Aegea acerta muito em fortalecer a governança para sustentar a expansão no Brasil.
O que acontece depois de uma auditoria?
O trabalho não termina na entrega de um relatório. Depois da análise, começa um processo contínuo de acompanhamento junto às áreas da Companhia.
Quando são identificadas oportunidades de melhoria, a Auditoria apoia a construção de planos de ação e acompanha a implementação dessas medidas. Para Leandro Ferreira Nascimento, esse acompanhamento contínuo também ajuda a mudar a percepção sobre o papel da Auditoria dentro das empresas.
“O objetivo é garantir que os processos se tornem mais seguros, eficientes e alinhados às boas práticas de governança. Somos uma área de apoio, que ajuda as equipes a enxergarem riscos e fortalecerem seus processos”, afirma o coordenador de Auditoria Interna.
Auditoria e os comportamentos desejados da Aegea
A atuação da Auditoria Interna também está diretamente ligada aos 11 comportamentos desejados da cultura Aegea. Segundo Leandro, como a equipe atua em diferentes regiões do Brasil, o trabalho está diretamente ligado e atrelado a mandala, pois isso exige escuta, adaptação e respeito às diferentes realidades das operações da Companhia.
“Lidamos diariamente com realidades, culturas e perfis profissionais distintos — as chamadas ‘brasilidades’. Por isso, quando pensamos na relação entre Auditoria e a mandala de comportamentos da Aegea, entendemos que tudo está conectado. A Auditoria está presente em todos os comportamentos desejados, e esses comportamentos também fazem parte da atuação da Auditoria.”
Transparência que gera confiança
Ao longo do mês, o IIA May contará com ações de comunicação interna, conteúdos educativos e encontros para troca de experiências sobre auditoria, riscos, governança e inovação.
Além de mostrar o papel da Auditoria Interna, a campanha reforça algo importante para todos na Aegea: quando a empresa tem processos organizados, transparência e uma governança forte, o trabalho do dia a dia funciona melhor para todo mundo. Isso traz mais segurança aos colaboradores, mais confiança no mercado e ajuda a fortalecer a imagem da empresa, o que também é positivo para todos – da operação às lideranças estratégicas.
