Um equipamento que permite a passagem de uma nova tubulação de água por baixo do asfalto sem quebra-quebra. Uma metodologia que possibilita definir o ciclo, a rota e a sequência para a realização de um novo serviço assim que o cliente entrar em contato com a concessionária.
“Perfuratriz Pneumática – Tatuzinho”, da Águas de Ariquemes (RO), e “Automação de Roteirização para Leitura”, da Águas do Rio (RJ), foram os dois projetos premiados em primeiro lugar. Com duas categorias, a 6ª edição do Prêmio Inovação Aegea 2022 foi realizada em 25 de novembro.
São apenas duas das ideias inovadoras que estão sendo colocadas em prática nas unidades da empresa e ajudam a inovar o setor. Só para a premiação, foram 95 inscritas. Um número maior do que o Prêmio de Inovação Aegea 2021, que teve 71 projetos inscritos.
Boas ideias que movimentam vidas por meio do saneamento
Todos os projetos inscritos estão sendo executados, pois essa é uma premissa para participar do prêmio. Entre os inscritos, seis foram selecionados para a fase final. Alguns foram desenvolvidos pelos próprios colaboradores, outros foram adaptados para as necessidades e realidades locais a partir de inovações já existentes.
O evento mostrou que a inovação faz parte da cultura da empresa e é um tema de grande importância para todos. “A inovação faz parte do dia a dia de nossos colaboradores, não importa a área de atuação, como uma maneira de melhorar a sua experiência e de tornar a rotina de trabalho adaptável”, afirma Klaus Paz, coordenador de Inovação da Aegea.
“Inovar é ampliar a capacidade para a resolução de problemas e de explorar novas soluções. Na Aegea mantemos o foco no usuário, o que melhora os resultados não só para a empresa, mas para os moradores atendidos. Diante de tantos benefícios, é possível compreender a importância do prêmio anual de inovação para a Aegea”, diz ele.
Quase 400 pessoas assistiram a transmissão ao vivo pelo Teams. A premiação se tornou um palco para o debate de ideias entre elas, os colaboradores, os executivos da empresa e os integrantes do júri: os vice-presidentes da Aegea, Renato Medicis (Regional 3) e Alexandre Bianchini (Regional 4), e a diretora de Gestão, Fernanda Bassanesi.
Águas de Ariquemes: 1º lugar em Técnica e Eficiência Operacional
A perfuratriz pneumática ou “tatuzinho”, como popularmente é conhecida, premiada em primeiro lugar na categoria Técnica e Eficiência Operacional, vem sendo utilizada em atividades de diversos bairros na cidade de Ariquemes, em Rondônia.
“Tivemos todo o apoio da concessionária e ganhamos, isso traz muito orgulho e incentiva bastante para continuarmos buscando inovação. É mais saneamento, qualidade de vida e sustentabilidade em benefício de Ariquemes”, comenta Leandro Silva, supervisor da Águas de Ariquemes.
“A perfuratriz pneumática reduz a quantidade de intervenções no asfalto, isso facilita o nosso trabalho. Evita a repavimentação e gera menos transtornos para a população, visto que nem o trânsito precisa ser interrompido durante a atividade”, destaca Priscila Sonda, coordenadora da Águas de Ariquemes.
“Eu fiquei muito feliz de participar desse prêmio, sou fã da Perfuratriz Pneumática por tudo que ela significa: desenvolvimento, mais agilidade e benefícios para a cidade em que vivemos. É uma inovação que presenteará todos os bairros da cidade e principalmente as famílias que precisam de água tratada”, comenta Erivaldo Souza dos Santos, agente de Saneamento.
1º lugar em Gestão e Processos é da Águas do Rio
Ao assumir a operação, a Águas do Rio (RJ) tinha que realizar a emissão de 190 mil contas de água de clientes ativos que eram da Cedae e outros 200 mil novos clientes do Projeto Adesão. Para roteirizar e fazer a leitura desses consumos, seriam necessárias 111 pessoas em um mês. Além disso, a concessionária teria que arcar com o custo das fatura pelos Correios.
Com a solução criada pela equipe, a “Automação de Roteirização para Leitura”, foram gastos seis horas para o algoritmo roteirizar todos esses clientes. Neste tempo, se fosse feito por pessoas, seria preciso ter 3.000 profissionais na atividade. O projeto impacta com uma redução de mais de R$ 11 milhões por ano, só com o envio, considerando os 390 mil clientes.
“A nossa proposta foi elaborar um produto que acrescente novos clientes de forma automática nos ciclos. A metodologia, desenvolvida junto com a área de leitura da Águas do Rio, permite ganhos de performance e de escala, se comparada à forma manual. Ela permite roteirizar esse processo em média, por 1.000 clientes por minuto”, explica Wagner Lima Monteiro.
Investimentos constantes em inovação
“Sempre destacamos a importância de participação de todos, desenvolvendo a criatividade e o olhar analítico, que são de suma importância. Afinal, não se nasce uma pessoa inovadora – você se torna uma mediante a análise crítica de situações”, afirma Klaus.
Para ele, o constante crescimento da empresa, com novas concessões e diferentes maneiras de trabalhar entre as unidades, que na Aegea é um talento chamado de brasicidades, foi importante para criar o Programa de Inovação da Aegea.
O Prêmio de Inovação veio logo depois, no sentido de engajar os colaboradores e proporcionar a interligação de ideias entre eles. ”Temos ainda a plataforma Inovae, com mais de 600 ideias enviadas de diversas regiões que buscam melhorar os padrões por meio de novas técnicas ou de processos”, conta Graziele Vella, analista de Projetos Júnior da Aegea.
Com treinamentos e trilhas de aprendizagem feitas em parceria com a Academia Aegea, o olhar do Programa de Inovação da Aegea busca uma evolução contínua. “Buscamos um novo olhar para os desafios, transformando-os em oportunidades”, afirma Klaus Paz.
Para continuar inovando
Um momento de grande inspiração para que a Aegea possa continuar movimentando vidas por meio do saneamento com mais inovação foi a palestra de Gil Giardelli, estudioso de inovação e Economia Digital. Com o tema Inovação, Futuro e Empreendedorismo, ele falou sobre o papel de cada um na construção de um mundo mais humano a partir de ideias inovadoras.
“A simplicidade é o máximo da complexidade”, disse ele, em um dos muitos conceitos para instigar comportamentos inovadores.“Para sermos cada vez mais humanos, é preciso mudar sempre”, afirmou em sua participação no evento, que cita três pilares para que a inovação seja transformadora: ciência, sociedade e espiritualidade.
Para o professor, escritor e divulgador de conceitos ligados à inovação radical, sociedade em rede e economia criativa, o mundo é muito maior do que nossos olhos podem ver. Mas, para ele, a grande maioria das pessoas está cultivando uma paixão pela ignorância, se recusando a ter acesso ao conhecimento.
Os finalistas do Prêmio Inovação Aegea
CATEGORIA TÉCNICA E EFICIÊNCIA OPERACIONAL
1º lugar: “Perfuratriz Pneumática – Tatuzinho”.
Unidade: Águas de Ariquemes (RO).
Equipe: Priscila Ferreira, Leandro dos Santos Silva e Erivaldo Souza dos Santos.
2º lugar: “Redução de Temperatura em Mancal de Bomba Centrífuga”.
Unidade: Águas Guariroba (MS).
Equipe: Pedro Henrique Marcucci, Maykon da Silva Mendes e Clecio Pereira da Silva.
3º lugar: “VRP Neo Flow – Maior Eficiência na Distribuição de Água”.
Unidade: Águas do Rio (RJ).
Equipe: Yuri Ramirez Medina Klein, Rebeka Gervasio de Souza e Danilo Kennedy da Silva Gomes.
CATEGORIA GESTÃO E PROCESSOS
1º lugar: “Automação de Roteirização para Leitura”.
Unidade: Águas do Rio (RJ).
Equipe: Wagner Lima Monteiro, João Pedro Gomes dos Santos Xavier e Marco Aurelio Pedroza da Silva Filho.
2º lugar: “Painel de Inteligência Operacional”.
Unidade: Prolagos (RJ).
Equipe: Alexandre Andrade Pereira Pinto, Yuri Barbosa Figueiredo Machado e Juliano da Silva Simas.
3º lugar: “Plano Operacional de Controle e Abastecimento Contínuo”.
Unidade: Águas Guariroba (MS).Autor: Yago de Oliveira Martins.
